Политика конфиденциальности
Дата обновления: 8 ноября 2026 года.
Настоящая Политика конфиденциальности описывает порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта https://mail-dedmoroz.com.ua (далее – Сайт).
1. Общие положения
Оператором персональных данных является ФОП Шишацький Олег Вікторович (далее – Оператор).
Контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@mail-dedmoroz.com.ua.
Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с применимым законодательством Украины, включая Закон Украины «О защите персональных данных», а также требованиями других применимых нормативных актов, в том числе GDPR в случаях, когда он распространяется на соответствующую обработку.
2. Какие данные мы обрабатываем
В зависимости от используемых функций Сайта могут обрабатываться следующие сведения:
- имя, контактный телефон, адрес электронной почты и указанный пользователем Telegram;
- данные учётной записи и история заказов;
- имена, даты рождения, возраст, фотографии детей и сведения, необходимые для персонализации видеопоздравлений;
- загруженные изображения, комментарии, пожелания и сведения о подарках;
- информация о заказах, оплате, статусах выполнения и предоставлении готовых видеоматериалов;
- технические сведения, включая IP-адрес, тип браузера, данные о посещениях и используемые cookies.
Объём обрабатываемых данных зависит от выбранной услуги и сведений, которые пользователь предоставляет самостоятельно.
3. Цели и основания обработки
Персональные данные обрабатываются для регистрации и обслуживания учётных записей, оформления и выполнения заказов, создания персональных видеопоздравлений, связи с заказчиками, предоставления доступа к готовым видео, обработки платежей и обращений, обеспечения безопасности Сайта и выполнения законных обязательств.
В зависимости от ситуации правовыми основаниями обработки могут быть выполнение договора или действий по запросу пользователя до его заключения, выполнение юридических обязанностей, согласие пользователя либо законные интересы Оператора с учётом применимого законодательства и прав субъектов данных.
Рекламные сообщения направляются при наличии необходимого правового основания и с предоставлением возможности отказаться от них, если это требуется законом.
4. Персональные данные детей
Сайт предназначен для оформления заказов взрослыми пользователями. Данные детей предоставляются родителем, законным представителем или другим лицом, имеющим необходимые полномочия и основания для их предоставления.
Имена, даты рождения, фотографии и другие сведения о детях используются для создания персонализированных видеопоздравлений и выполнения соответствующего заказа.
Размещение фотографий детей в открытых разделах Сайта не является обязательным условием заказа и допускается только при наличии отдельного надлежащего разрешения. Пользователь может обратиться с запросом о прекращении такого размещения.
5. Передача данных третьим лицам
Для выполнения заказов отдельные персональные данные, фотографии и сведения, необходимые для создания видеопоздравлений, могут передаваться лицам, непосредственно участвующим в техническом выполнении заказа.
Для работы Сайта также могут использоваться услуги хостинга, хранения файлов, доставки сообщений, обработки платежей и технической поддержки. Доступ к данным предоставляется в объёме, необходимом для соответствующей цели, с учётом применимых требований защиты персональных данных.
Если обработка предполагает передачу персональных данных за пределы страны пользователя, применяются предусмотренные законодательством условия и меры защиты для такой передачи.
6. Оплата заказов
При оплате заказа необходимые сведения могут передаваться платёжному провайдеру для проведения платежа, подтверждения его статуса, возврата средств и предотвращения мошенничества.
Обработка данных банковской карты на стороне платёжного провайдера регулируется также его собственными условиями и политикой конфиденциальности.
7. Хранение и защита данных
Персональные данные, фотографии и видеоматериалы хранятся в течение периода, необходимого для оформления и выполнения заказа, предоставления доступа к готовому видеопоздравлению, рассмотрения обращений и исполнения предусмотренных законодательством обязательств.
Продолжительность хранения может различаться в зависимости от категории данных, назначения обработки и обязательных сроков, установленных законодательством.
Для защиты информации применяются технические и организационные меры, направленные на предотвращение несанкционированного доступа, изменения, раскрытия и утраты данных. При этом абсолютная безопасность передачи и хранения информации в интернете не может быть гарантирована.
8. Cookies и технические данные
Сайт может использовать cookies и аналогичные технологии для работы пользовательских сессий, авторизации, сохранения настроек, обеспечения безопасности и анализа функционирования Сайта.
Пользователь может управлять cookies средствами браузера. Отключение отдельных cookies может повлиять на работу некоторых функций Сайта. Если применимое законодательство требует предварительного согласия на необязательные cookies, такие технологии должны использоваться с соблюдением соответствующих требований.
9. Права пользователей
В пределах, предусмотренных применимым законодательством, пользователь вправе запросить информацию об обработке своих персональных данных, доступ к ним, исправление неточных сведений, удаление данных, ограничение обработки, возразить против отдельных видов обработки и отозвать ранее предоставленное согласие.
Для обращения необходимо написать на info@mail-dedmoroz.com.ua и описать запрос. Оператор может запросить разумное подтверждение личности или полномочий заявителя для защиты данных от неправомерного раскрытия.
Запросы рассматриваются в сроки, предусмотренные применимым законодательством. Удаление отдельных сведений может быть ограничено обязанностью их хранения или иными законными основаниями обработки.
Пользователь также вправе обратиться в компетентный надзорный орган в соответствии с применимым законодательством.
10. Изменения политики
Оператор может обновлять настоящую Политику при изменении законодательства, функций Сайта или порядка обработки данных. Актуальная редакция размещается на данной странице с указанием даты обновления.
11. Контактная информация
Оператор: ФОП Шишацький Олег Вікторович.
Сайт: mail-dedmoroz.com.ua.
Email: info@mail-dedmoroz.com.ua.